隱私權政策

適用範圍

本政策適用於金鑫實業社（Midas Touch Co.，以下簡稱「本公司」）所營運網站，以及透過本網站提供的產品詢問、拜訪或展示預約、報價申請、聯絡與售後服務流程。

第三方網站、平台或服務有其各自的隱私權政策，不適用本政策；當您離開本網站後，請另行查閱該服務的說明。

我們如何蒐集資料，以及可能蒐集的資料類別

我們可能在您使用下列方式與本公司互動時取得個人資料：

• 填寫網站上的聯絡、預約、報價、報修或其他服務表單。
• 以電子郵件、電話或其他通訊方式主動聯絡本公司。
• 瀏覽網站或使用網站功能時，由主機及必要技術自動產生紀錄。

依您使用的服務，可能蒐集的資料包括：

• 識別與聯絡資料：姓名、電話、電子郵件及其他您主動提供的聯絡方式。
• 職務與機構資料：公司或機構名稱、部門、職稱及業務所在地。
• 詢問與交易資料：感興趣的產品、使用情境、量測需求、預計導入時間、預算範圍、預約時段、詢問內容及附件。
• 互動紀錄：往來信件、聯絡內容、拜訪或報價處理紀錄。
• 技術資料：IP 位址、瀏覽器與裝置類型、造訪時間、瀏覽頁面、來源網址、Cookie 識別資料及網站錯誤或安全紀錄。

蒐集、處理與利用目的

我們僅在特定目的與必要範圍內使用您的資料，主要包括：

• 回覆產品、技術、合作或一般詢問。
• 安排拜訪、產品展示、需求訪談與後續聯繫。
• 準備報價、建議方案，並處理訂單、契約、交付、付款及售後服務。
• 處理報修、技術支援、保固與客戶服務。
• 維護網站運作、安全、防止濫用，以及排除系統問題。
• 在不直接識別個人的情況下，進行網站使用與服務改善分析。
• 履行法令、會計、稅務、稽核或爭議處理所需義務。

個人資料利用的期間、地區、對象與方式

期間

於完成詢問、預約、報價、交易、售後服務或其他蒐集目的所必要的期間內使用；其後依適用法令、會計稅務、契約履行、保固或爭議處理所需期間保存。目的消失、期限屆滿且無其他合法保存原因時，將刪除、停止使用或去識別化。

地區

主要於臺灣地區使用；若網站主機、電子郵件、表單或雲端服務供應商位於境外，資料可能在其提供服務的國家或地區處理或儲存。

對象

本公司經授權人員、受本公司委託的網站主機、表單、電子郵件、雲端、資訊安全及技術服務商；在完成技術確認或報價所必要的範圍內，也可能包含相關原廠、供應商、物流、付款或專業顧問，以及依法有權調取資料的主管機關。

方式

以電子、自動化或非自動化方式進行記錄、儲存、檢索、分析、聯絡、提供服務及依法必要的處理；我們不會出售您的個人資料。

委外服務、第三方提供與跨境處理

為營運網站及處理您的需求，我們可能使用網站主機、表單、電子郵件、雲端儲存、資訊安全、原廠技術支援或其他受託服務。受託者僅能在提供服務的必要範圍內處理資料，並應依契約及適用法令採取適當保護措施。

本網站目前使用 Hostinger 提供網站主機服務。若線上報修或其他表單使用 Google Forms，相關資料也可能由 Google 依其服務條款及隱私權政策處理。實際使用的表單、郵件、分析與其他服務如有變更，我們將相應更新本政策。

若為回覆特定技術問題或準備報價而需要將資料提供給產品原廠或供應商，我們僅提供完成該目的所需的最少資料；如涉及與原目的不相符的利用，將另行告知並依法取得同意。

Cookie 與網站技術

本網站及主機服務可能使用維持網站正常運作、安全防護、偏好設定或工作階段所必要的 Cookie 與類似技術。您可透過瀏覽器設定限制或刪除 Cookie，但部分網站功能可能因此無法正常使用。

若日後啟用非必要的網站分析、廣告追蹤或再行銷工具，我們將在啟用前更新本政策，並依適用規定提供 Cookie 選擇或同意機制。

資料保存與安全措施

我們依資料性質及風險採取合理的技術與管理措施，例如限制存取權限、帳號與密碼管理、系統更新、備份、連線保護，以及要求受託服務商採取適當安全措施，以降低資料遭未授權存取、竄改、毀損、滅失或洩漏的風險。

網路傳輸及電子儲存不存在絕對安全的方式。如發生可能影響您權益的個人資料事件，我們將依適用法令採取應變措施並辦理必要通知。

您的個人資料權利

依個人資料保護法，您可以就本公司持有的個人資料行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

如需行使權利，請透過本頁底部聯絡方式提出申請。為保護資料安全，我們可能要求提供合理且必要的身分確認資訊；如依法有保存義務或其他限制，我們將說明無法立即完成全部或部分請求的原因。

您可自由選擇是否提供個人資料；但如果未提供處理需求所必要的資料，我們可能無法回覆詢問、安排拜訪、製作報價或提供相關服務。未填寫非必要欄位，不影響其他可提供的服務。

敏感資料與未成年人資料

一般產品詢問、預約與報價表單不需要病歷、醫療、健康檢查、身分證字號、金融帳戶或其他高度敏感資料。除非本公司透過明確且適當的安全流程要求，請勿在一般表單或電子郵件中提供患者資料、醫療紀錄或其他不必要的敏感資訊。

本網站的商務詢問服務主要面向成年人及專業機構。我們不會明知而透過一般商務表單主動蒐集未成年人的個人資料；如確有必要，應由法定代理人或經適當授權的人員提供並完成必要程序。

外部網站與影音連結

本網站可能提供 YouTube、Google Forms、產品原廠網站或其他第三方連結。當您點擊連結並進入第三方服務後，該服務可能依其隱私權政策蒐集資料，本公司無法控制其資料處理方式，建議您在使用前閱讀相關政策。

目前產品頁的 YouTube 圖片為一般連結，只有在您主動點擊並前往 YouTube 後，才會進入 YouTube 的服務環境。

政策更新與聯絡方式

我們可能因服務、技術、合作廠商或法令變更而調整本政策。更新版本將公布於本頁並標示最後更新日期；若變更可能重大影響您的權益，我們將以適當方式提供額外通知。